Configurar um alerta
Com o Gerenciador de Alertas é possível criar gatilhos para ser avisado por e-mail ou SMS no momento em que o uso de energia atinge características relevantes para sua gestão.
Atualmente os alertas estão relacionados à Demanda Ativa e Reativa, ao Fator de Potência Indutivo e Fator de Potência Capacitivo e à Energia Total consumida na Fatura.
Para criar um alerta, acesse Alertas (1) no menu esquerdo, clique no botão Novo Alerta (2) e, em seguida, escolha entre os tipos de alertas disponíveis (3).
No formulário de criação do alerta, defina o nome do alerta, organização e medidores aos quais ele será aplicado (4). Em seguida crie uma regra (5) definindo o valor que será a referência para disparo da mensagem. Caso queira adicionar mais de uma regra, basta clicar em Incluir outra condição neste alerta (6). Ainda é possível definir os dias e horários (7) em que os alertas estão funcionando e também a frequência de reenvio (8) enquanto as condições de disparo persistirem.
Os destinatários podem receber o aviso por SMS ou e-mail (9). O telefone ou e-mail utilizado não precisa ser cadastrado na Plataforma da GreenAnt, ou seja, o destinatário não precisa ser um usuário do serviço. Isso pode ser útil nos casos onde a pessoa responsável pela operação não é o utilizador da Plataforma. Para enviar os alertas a mais de um destinatário, basta clicar em Incluir outro destinatário (10).
Por fim, é possível personalizar a mensagem (11) que será enviada no alerta. Você pode usar uma série de marcadores para incluir valores específicos na mensagem.
Por exemplo, um alerta preenchido da seguinte forma:
Ao ter sua condição satisfeita, enviará o seguinte e-mail para o destinatário:
Na sua visualização de alertas criados, você ainda poderá silenciar o alerta (12) por períodos determinados ou indeterminados de tempo, além de editar ou remover (13) um alerta.
Dicas de Uso
Para descobrir se algo foi esquecido ligado fora do horário de expediente da sua unidade consumidora, crie um Alerta de Demanda Ativa com funcionamento durante as horas em que o local monitorado deveria apresentar um baixo uso de energia.
Crie uma regra de disparo utilizando um valor maior ou igual à potência ideal para as horas definidas. Por fim, no campo de destinatários, utilize os contatos do responsável por manter os equipamentos desligados. Dessa forma, eles serão notificados sempre que ocorrer a demanda ativa atingir o valor determinado.
Além disso, é possível configurar o envio periódico do mesmo alerta enquanto as condições de disparo permanecerem.