Meu medidor perde conexão com a internet frequentemente. O que devo fazer?
Talvez a sua rede Wi-Fi não possua o sinal muito forte no local onde o medidor está instalado. Experimente testar a força do sinal próximo ao medidor utilizando algum aparelho que necessite de internet. Se o sinal for muito fraco ou inexistente, recomendamos a instalação de um repetidor perto do local de instalação do medidor ou a contratação de um kit conectividade com a nossa equipe. Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa equipe através dos canais de suporte.